Particuliers

Apprivoiser vos appareils, à votre rythme.

Nouvel ordinateur, smartphone ou tablette ? Je vous accompagne pour la prise en main, avec patience et des explications simples, adaptées à ce que vous voulez faire.

Homme souriant utilisant une tablette chez lui
Aide et prise en main

Quelques exemples

On part de vos besoins concrets.

Messagerie

Créer et utiliser une adresse e-mail, envoyer des pièces jointes, trier ses messages.

Smartphone et tablette

Réglages, applications, appels vidéo, transfert de contacts et de photos.

Photos et documents

Ranger, sauvegarder et partager vos photos et documents.

Sécurité

Reconnaître les arnaques, choisir de bons mots de passe, éviter les pièges.

Démarches en ligne

Vous aider à utiliser les sites dont vous avez besoin au quotidien.

Mise en service

Installation et configuration de votre nouvel appareil, prêt à l'emploi.

L'essentiel

Comment ça se passe

  • À domicile, sur votre propre matériel
  • Des explications à votre rythme, sans jargon
  • Des petites fiches pense-bête si besoin
Zone d'intervention

Goven et alentours

Intervention à domicile ou sur site à Goven et dans les communes voisines, selon mes disponibilités. Assistance à distance possible partout.

Comment ça se passe

Simple, en 3 étapes.

01

On fait le point

Vous m'expliquez le problème ou le besoin, par téléphone, par message ou via le formulaire de contact.

02

Diagnostic et devis

J'analyse la situation et je vous explique clairement ce qui est possible, avec un devis avant toute intervention payante.

03

Intervention et conseils

À domicile, à distance ou à l'atelier selon les cas, puis quelques conseils simples pour éviter que ça recommence.

Un besoin, une question ?

Expliquez-moi votre situation : je vous réponds rapidement, avec un devis clair si nécessaire.